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एलआईसी पर आठ लाख का जुर्माना
नईदिल्ली [ महामीडिया ] राज्य उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग, हरियाणा की खंडपीठ ने मृतक पॉलिसी धारक की हिस्टोपैथोलॉजी रिपोर्ट की कमी का हवाला देते हुए वैध जीवन बीमा दावे का निपटान करने में विफलता के लिए सेवा में कमी के लिए 'भारतीय जीवन बीमा निगम ' को उत्तरदायी ठहराया। यह माना गया कि एलआईसी शिकायतकर्ता द्वारा इसे प्रस्तुत करने की प्रतीक्षा करने के बजाय नामित चिकित्सा संस्थान से स्वतंत्र रूप से उस रिपोर्ट को प्राप्त कर सकती थी।
आयोग ने एलआईसी के इस तर्क को भी रद्द कर दिया कि शिकायत समय-वर्जित थी। यह माना गया कि दावा राशि का निपटान करने में विफलता के कारण कार्रवाई का एक आवर्ती कारण था। यह भी देखा गया कि जिला आयोग 8 लाख रुपये पर ब्याज नहीं देने का कोई कारण बताने में विफल रहा। इसलिए, अपील की अनुमति दी गई थी, और जिला आयोग के आदेश को 8 लाख रुपये पर 6% प्रति वर्ष ब्याज देकर संशोधित किया गया, जो मूल रूप से शिकायतकर्ता को देना होगा।
